Kontakty

Używając programu TFK można w łatwy i spójny sposób rejestrować wszystkie ważne kontakty z klientami (np. kontakty osobiste z klientem, kontakty za pomocą poczty elektronicznej itp).

Wprowadzając kontakt do systemu możemy określić:

• podmiot, z którym nastąpił kontakt
• datę i godzinę kontaktu
• osobę która ma zostać poinformowana o kontakcie
• kod kontaktu
• opis
• do kontaktu można podpiąć projekt, klienta, model rozliczeń
• do kontaktu można podpiąć dowolny dokument (Word, Excel itp)

Wiadomości

Wiadomości w TFK to rodzaj poczty wewnętrznej, poprzez którą użytkownicy mogą komunikować się między sobą. Wiadomości są także wykorzystywane do informowania użytkowników o różnych zdarzeniach systemowych (system TFK automatycznie generuje takie wiadomości) takich jak założenie nowego projektu, przypomnienie o niezrealizowanym zadaniu lub upływającym terminie, powiadomienu o nie aktywnych projektach itp.